Guía Rápida para Encargar Tu Joya con Recuerdo
En Joyasensorial trabajamos sin listas de espera por orden de llegada, por lo que recibirás tu pieza personalizada en un plazo estimado de 2 a 4 semanas, dependiendo del tipo de joya si tengo que encargar al orfebre puedo demorar hasta 120 dias.
Con cada joya, incluimos un certificado de autenticidad, que garantiza los materiales utilizados y su procedencia.
Conservamos una muestra de tu leche materna durante un año, correctamente etiquetada, en caso de que desees más adelante encargar otra pieza y ya no estés amamantando.
💎 ¿Cómo encargar tu joya?
Paso 1:
Si has visto una pieza en redes sociales pero no la encuentras en la tienda online, envíanos un mensaje directo para gestionarlo contigo.
Paso 2:
Después de realizar tu pedido en la web, te responderemos en un plazo máximo de 72 horas para confirmar y avanzar en el proceso.
Paso 3:
Una vez estemos en contacto, te pediremos que nos indiques una franja horaria conveniente para enviar al mensajero a recoger tu muestra (leche, cabello, cordón, cenizas, etc.).
Todas nuestras entregas se realizan mediante envío certificado y con empaques resistentes para proteger tu pieza.
Paso 4:
Cuando hayamos recibido tu muestra, y proceda a realizar tu joya te llamare para personalizarla.
✨ Información importante
Para evitar retrasos, asegúrate de:
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Especificar correctamente tu nombre completo y número de pedido.
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Enviar la muestra en el recipiente adecuado y bien protegida, ya que si se pierde durante el transporte, será necesario volver a enviarla (los gastos correrán por tu cuenta).
💟 Tipos de joyas y cómo enviar tu recuerdo
👶 Joyería con leche materna
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Envía 30 ml de leche, si son más de dos piezas, consúltanos.
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Usa una bolsa de almacenaje de leche materna, dentro de un bote de orina o doble bolsa con cierre hermético.
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Guarda todo en una caja pequeña de cartón duro (como una de zapatos), rotula con tu nombre y número de pedido y ciérrala bien.
✂️ Joyería con cabello
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Corta un mechón generoso si dispones aunque nos ajustamos incluso a 1 cabello, átalo con hilo, colócalo en un sobre o bolsa, escribe tu nombre y número de pedido. Puede viajar en un sobrecito de burbujas.
👣 Joyería con cordón umbilical
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Envíanos todo el fragmento que conserves, protegida con tela o gasa, en una bolsa con cierre hermético, dentro de una caja pequeña. Anota tus datos y precinta.
🔥 Joyería con cenizas
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Necesitamos una cucharada sopera, si es para una pieza pequeña o bien de las que dispongas y si es para una figura grande necesitamos aproximadamente el equivalente a medio paquete de arroz.
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Las cenizas sobrantes mezcladas se incorporarán en otra pieza sin coste adicional.
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Las que no se usen serán devueltas en el mismo recipiente. Usa una cajita rígida, rotulada y bien cerrada.
🦷 Joyería con dientes
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Limpia bien los dientes, mételos en una bolsita o sobre, protégelos en una caja pequeña y anota tus datos.
🌸 Joyería con tela, uñas o flores secas
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Coloca el recuerdo en una bolsa o sobre, dentro de una caja o sobre acolchado, con tu nombre y número de pedido visibles.
- Para medidas de anillos lo ideal es que nos mandes uno de muestra y asi podemos tomar la medida exacta, te lo regresaremos junto tu joya.
📧 Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos al correo: cristina@joyasensorial.com o enviarnos un mensaje directo. Estaremos encantados de ayudarte.
💗 Gracias por confiar en Joyasensorial para transformar tus recuerdos en algo eterno.